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과거 사이트 이용자 정보 이전 방법 안내

안녕하세요. SPI입니다.
과거 사이트 이용자 정보 이전 방법 안내드립니다.
(1) 과거 사이트의 계정 정보(이메일)과 연동된 멤버십 구독 정보를 미리 SPI 2.0 서버에 옮겨 준비해두었습니다.
(2) 과거 사이트의 이용자인 경우 SPI 2.0 로그인/회원가입 화면에서 '과거 사이트 이용자 정보 이전 및 재회원가입'을 통해 개인 간편 로그인(구글 또는 카카오 계정)을 등록하면 (1)에서 준비해둔 계정을 해당 간편 로그인 계정이 대체하는 방식으로 연동하게 됩니다.
과거 사이트 이용자 정보 이전이 정상 진행되지 않은 상태에서 새로 간편 로그인 계정을 등록하는 경우 개정이 추가 생성되며, 과거 사이트에서 이용하신 멤버십 정보가 이전되지 않습니다.
위 현상을 확인하신 개인 멤버십 이용자께서는 아래 절차를 통해 과거 사이트의 이용자 및 멤버십 정보를 간편 로그인 계정과 연동할 수 있습니다.
(1) 추가 등록된 간편 로그인 계정(구글 또는 카카오)에 로그인 하신 후 웹사이트 [고객센터 > 자주 묻는 질문]에서 '탈퇴'를 검색하신 후 해당 링크를 클릭하여 탈퇴를 진행해 주시기 바랍니다. 또는, 또는 [계정관리 > 멤버십] 화면의 안내문구의 [회원탈퇴] 버튼을 클릭하여 진행하셔도 됩니다.
(2) 웹사이트 로그인/회원가입을 통해 다시 '과거 사이트 이용자 정보 및 재회원가입'을 클릭합니다.
(3) 과거 사이트에서 사용하신 이메일 주소를 입력 후 인증코드를 받아 입력합니다.(과거 사이트에서 사용하신 이메일 주소를 기억하지 못하시는 분은 인증코드 입력 화면의 '과거 계정 이메일 찾기'를 사용하시기 바랍니다.)
(4) 원하는 간편 로그인(구글 또는 카카오)를 선택하여 이전 과정을 마칩니다.
※ 정보 이전이 완료되면 회원정보의 이름과 이메일이 선택한 간편 로그인에 등록된 이름과 이메일로 자동 변경됩니다. 예) 기존 이용자 이름이 “SPI”, 이메일이 “spi@seoulpi.co.kr”이고 구글 간편로그인을 선택했을 시, 해당 구글 계정에 등록된 이름이 “spi”, 이메일이 “spi@gmail.com”이라면, 이전 완료 후 해당 회원의 정보는 “spi”, “spi@gmail.com”로 대체됩니다.
(5) 홈 우상단의 [계정 아이콘(사람모양) > 계정관리 > 멤버십]에 멤버십 정보가 정상적으로 표시되는 지 확인합니다.
상기 사항을 모두 완료했음에도 문제가 있는 경우 [고객센터 > 1:1 문의]로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.