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계정
Q. 기존 SPI(seoulpi.co.kr) 이용자 정보는 어떻게 이전하나요?(개인 회원만 해당)
1.
로그인/회원가입 화면에서 ‘기존 SPI 이용자 정보 이전&가입’ 버튼을 누르시기 바랍니다.
Q. 법인 회원은 어떻게 이용할 수 있나요?
Q. 아이디(이메일)를 잊어버렸어요.
Q. 이메일 인증코드가 오지 않아요.
Q. 로그인이 안 돼요.
Q. 다른 방식으로 로그인 또는 회원가입 할 수 없나요?
Q. 해외 법인은 어떻게 가입할 수 있나요?
Q. 회원정보를 바꾸고 싶어요.
Q. 법인 멤버십 관리자를 변경하고 싶어요.
Q. SPI 뉴스레터 수신 이메일을 변경하고 싶어요.
Q. SPI 뉴스레터 구독을 해지하고 싶어요.
Q. 회원 탈퇴를 하고 싶어요.
Q. 회원 탈퇴 후, 재가입이 가능한가요?
Q. 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
멤버십
Q. 멤버십은 어떻게 가입하나요?
Q. 멤버십 가입 혜택에 대해 알려주세요.
Q. 멤버십을 일정 기간 정지하거나 선물, 양도가 가능한가요?
Q. 멤버십 이용 기간이 얼마나 되나요?
Q. 멤버십 구독을 해지하고 싶어요.
Q. 멤버십 구독을 해지하면 읽었던 아티클을 다시 읽을 수 있나요?
Q. 멤버십 구독 해지를 철회하고 싶어요.
Q. 법인 계정의 소속 회원 관리는 어디서 할 수 있나요?
주문/결제
Q. (세금)계산서는 어떻게 발급 하나요?
Q. 인보이스(청구서, 명세서) 발급은 어떻게 하나요?
Q. 신용카드 매출전표는 어디서 확인할 수 있나요?
Q. 신용카드 결제 시, 할부가 가능한가요?
Q. 결제수단(신용/체크카드) 변경은 어떻게 하나요?
Q. 해외에 있을 경우, 결제는 어떻게 하나요?
이벤트/교육
Q. 신청한 이벤트 신청 내역은 어떻게 확인하나요?
Q. 이벤트 신청을 취소하고 싶어요.
Q. 이벤트 상품을 환불받고 싶어요.
콘텐츠 이용
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